PREGUNTAS FRECUENTES

Veuillez envoyer un courriel à info@nayibi.mx, en indiquant vos coordonnées (nom, téléphone ou téléphone portable, lieu de résidence) et en précisant dans quel but vous souhaitez obtenir la robe et, le cas échéant, la date de l’événement au cours duquel vous la porterez, ou contactez notre numéro WhatsApp 4434377895.

Veuillez envoyer un courriel à info@nayibi.mx, en indiquant vos données personnelles (nom, téléphone ou téléphone portable, lieu de résidence) et en précisant la raison pour laquelle vous souhaitez obtenir la robe ainsi que la date de l’événement au cours duquel vous la porterez.

Pour l’instant, il ne peut être acheté que dans la République mexicaine. Si vous souhaitez qu’il soit envoyé dans un autre pays, écrivez-nous un e-mail à info@nayibi.mx pour l’expédition internationale.

Le motif n’étant pas numérisé et élaboré industriellement, les variations de couleur ou de forme peuvent être perceptibles, ce qui permet d’obtenir une pièce unique, dans la lignée du modèle présenté en boutique.

Les pièces sont fabriquées à la main par des artisans, qui brodent chacune d’entre elles à la main. Comme il ne s’agit pas d’un motif numérisé et élaboré industriellement, les variations de couleur ou de forme peuvent être légèrement perceptibles étant le résultat d’une pièce unique, portant la même ligne que le modèle qui est présenté dans la boutique.

Les produits qui se trouvent dans la Boutique en ligne sont le reflet de notre entrepôt. Si vous préférez, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@nayibi.mx et nous nous ferons un plaisir de vérifier le stock de la pièce que vous souhaitez dans une autre boutique.

Les produits qui se trouvent dans la Boutique en ligne sont le reflet de notre entrepôt. Si vous préférez, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@nayibi.mx et nous nous ferons un plaisir de vérifier l’existence de la pièce que vous souhaitez dans une autre boutique.

Les achats effectués dans une boutique en ligne prennent de 5 à 18 jours ouvrables si la destination est la République mexicaine et si les frais d’expédition s’élèvent à 199 pesos mexicains. Le délai est de 10 à 20 jours ouvrables si votre envoi est destiné à un autre pays ; dans ce cas, le prix peut varier en fonction de la devise du pays de destination. Il est important de mentionner que, s’agissant d’un produit importé, les taxes, droits de douane et tarifs d’importation générés par l’achat doivent être intégralement couverts par la personne qui acquiert le produit.
Il est important de tenir compte du fait que si le lieu de résidence se trouve dans une zone étendue, l’arrivée de votre commande peut prendre plus de temps, de même qu’en période de haute saison et de fêtes, les colis prennent plus de temps en raison de la forte demande, prenez vos précautions.

Pour les achats en ligne, le délai est de 5 à 18 jours ouvrables si la destination est la République mexicaine et que les frais de port s’élèvent à 199 pesos mexicains. Le délai est de 10 à 20 jours ouvrables si votre envoi est destiné à un autre pays ; dans ce cas, le prix peut varier en fonction de la devise du pays de destination. Il est important de mentionner que, s’agissant d’un produit importé, les taxes, les droits de douane et les frais d’importation générés par l’achat doivent être entièrement pris en charge par la personne qui achète le produit.

Une fois que vous avez effectué votre achat, il n’est pas possible de modifier votre commande.

Une fois que vous avez effectué votre achat, vous ne pouvez plus modifier la commande